Garanties

On s’occupe de vous et c’est pour ça que la garantie couvre les défauts de matériaux de fabrication de votre matelas et de votre sommier,  fabriqué par  HoneySleep, utilisés dans des conditions normales. La garantie ne couvre pas les problèmes d’inconfort excédant la période d’essaie de vos premières 100 nuits.

Les impressions de corps de moins de 2po ne sont pas considérées comme une défectuosité. C’est une caractéristique d’usure normale et peut être exclue de la garantie. Une perte de fermeté au niveau des mousses relève également d’usure normale.

Le remplacement d’un élément ne signifie pas nécessairement le remplacement de l’autre. Si par exemple, seul le matelas est considéré défectueux, uniquement le matelas sera remplacé selon les besoins.

Cette garantie complète est valable seulement si le matelas a été utilisé sur son sommier correspondant ou sur un lit plate-forme avec support centraleLa garantie est réduite de moitié si le matelas est endommagé par un sommier inapproprié. Le matelas Honey a été pensé pour fournir sa performance maximale lorsqu’il est utilisé avec son sommier d’origine. L’ensemble de matelas doit être muni d’un cadre de lit également approprié.

Cette garantie limitée est assurée seulement au propriétaire original avec l’appui de sa preuve d’achat.

Une inspection révélant un manque d’hygiène ou un usage inapproprié  dans des conditions d’insalubrité annulera la totalité de la garantie.

Cette garantie ne s’applique pas sur les tissus, les manques de fil et les coutures à moins  qu’il y ait véritable défaut apparent. Dans cette situation le client devra fournir une preuve que son matelas a bel et bien été protégé par un couvre-matelas.

Garantie de satisfaction à 100%

Livraison Gratuite

Expédié rapidement dans une boîte directement à votre domicile partout au Canada. *Des frais peuvent s’appliquer pour certaines régions éloignées.

100 Nuits d’essai

Essayez notre matelas Honey pour une période de 100 nuits et si vous n’êtes pas satisfait, on vous rembourse. Pas plus compliqué que ça!

Fabriqué au Canada

Savez-vous que notre matelas est fait à 100% au Canada? Et oui! nos spécialistes travaillent sans arrêt à analyser les habitudes de sommeil des Canadiens.

Boîte du Bonheur

Tous nos produits sont livrés à votre porte dans des boîtes de carton 100% recyclables. Oui, même les matelas!

  • Matelas

  • Oreillers

  • Draps

  • Protège matelas

  • Sur-Matelas

  • Base ajustable

  • Base de lit

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